Что такое постоплата?
При таком алгоритме топливный пистолет активизируется после нажатия рычага. Если зафиксировать рычаг с помощью блокиратора а потом пойти в кассу, то колонка заправит полный бак.
Есть два способа дозировать объем бензина:
- Стоять у колонки, отслеживая сумму и количество топлива по счетчику, а потом отжать рычаг пистолета.
- Сначала заплатить за нужный объем бензина, а потом вернуться к колонке и вставить пистолет в банк.
- Оплатить заказ в мобильном приложении. Тогда заправка пройдет по принципу предоплаты.
Почему постоплата не всех устраивает?
Принцип постоплаты в отсутствие нормального информирования приводил к тому, что некоторые автомобилисты заправлялись до полного бака, даже если хотели залить меньше горючего. По привычке они оставляли пистолет в баке и шли на кассу, не зная, что процесс заправки уже пошел. В итоге клиент платил больше, чем собирался.
Зачем ввели постоплату?
Постоплату в регионах начали внедрять и переводить на нее все АЗС в прошлом году. В пресс-службе сети «Газпромнефти» сообщали, что новая система «способствует ускорению обслуживания и позволяет экономить время при заправке».
В «Лукойле» утверждают, что постоплата гораздо удобнее предоплаты, и приводят аргументы.
«Новая система оплаты — это удобно: значительно экономит время — можно начать заправку сразу после приезда на АЗС; обеспечивает точность расчетов при оплате банковскими картами — теперь не нужно ждать возврата стоимости «предоплаченного» топлива, если оно не поместилось в бак», — говорится в пресс-релизе компании.
