Страховой омбудсмен должен улаживать разногласия между гражданами и страховщиками. Кроме того, по плану всероссийского союза страховщиков, омбудсмен будет заниматься делами на сумму до 100 тысяч евро — решения по таким вопросам исполнять придется обязательно. Все, что свыше этой суммы — будет носить рекомендательный характер. За услуги омбудсмена гражданин не заплатит ни копейки — все расходы лягут на плечи страховых компаний, сообщают Новости Студии 41.
Собственно, они-то и будут назначать защитника — специально для этого планируется создать союз страховых компаний. Идея создания института заимствована у Германии — там защитник прав застрахованных работает вполне успешно. За год через его руки проходит до 18 тысяч жалоб — больше половины из них разрешаются или обоюдно или в пользу гражданина. В России идея только на стадии разработки.
