История недельной давности с высадкой пассажира с рейса UN-923 авиакомпании «Трансаэро» получила продолжение. В редакцию Портала 66.ru обратился Дмитрий Ш., которого 5 марта не допустили на борт, вылетавший из Екатеринбурга в Бангкок.
Житель Ревды пояснил, что действительно в тот день выпил в обед 150 граммов водки, а затем еще около 20 граммов в аэропорту перед посадкой, поскольку боится летать. По его мнению, представитель «Трансаэро» посчитал его пьяным не из-за запаха изо рта, а из-за хромающей походки.
Дмитрий утверждает, что вел себя прилично, а представителю авиакомпании просто не понравилась его хромающая походка. |
Дмитрий Ш., снятый с рейса Екатеринбург — Бангкок пассажир:
— Я совершенно спокойно шел в самолет, естественно, хромал, поскольку нога у меня не сгибается. Только я ступил на борт, представитель авиакомпании ткнул двумя пальцами мне в грудь и сказал: «Ты не поедешь». Он мне заявил, что я пьян и неопрятно выгляжу. Я не скрывал, что чуть выпил, но мне же не за штурвалом лететь! Я ему сказал, что тут полсамолета приняли перед рейсом, но он требовал от меня, чтобы я ему указал, кто именно. Пытался настроить их против меня.
Представитель авиакомпании вызвал полицию, однако те, по словам Дмитрия, отказались без «Акта о снятии пассажира с рейса» выводить его из самолета.
Дмитрий Ш.: «За последние три года я около 10 раз вылетал за границу, но такое случилось впервые». |
Дмитрий Ш.:
— Я просил у него воды, поскольку мне было сложно два часа стоять, но он дал указание стюардессам не давать ее мне. Отмечу, что полиция показала себя с лучшей стороны — они вели себя культурно. Один из них советовал подавать в суд на авиакомпанию, поскольку они незаконно меня сняли. Я много летал за границу, но такое случилось впервые.
Сразу после снятия с рейса Дмитрий прошел освидетельствование, которое показало, что признаков опьянения у него нет, внешний вид опрятен, мимика живая и адекватная. Содержание алкоголя в крови составляло 0,44 промилле.
В экспертизе написано, что Дмитрий выглядел опрятно и признаков опьянения выявлено не было. |
Теперь житель Ревды намерен судиться с авиакомпанией, чтобы возместить затраты на путевку (26,5 тыс. руб.), а также получить компенсацию морального вреда (50 тыс. руб.).
Эксперты, опрошенные Порталом 66.ru, считают данный случай снятия пассажира с борта неоднозначным. Старший юрист адвокатского бюро «Корельский, Ищук, Астафьев и партнеры» Лина Тальцева пояснила, что перевозчик имеет право отказать пассажиру в перевозке в случае нарушения правил поведения на борту. Но только в том случае если нарушение создает угрозу безопасности полета воздушного судна либо угрозу жизни или здоровью других лиц (п. 6 ч. 1 ст. 107 Воздушного кодекса России).
Лина Тальцева, старший юрист адвокатского бюро «Корельский, Ищук, Астафьев и партнеры»:
— Для понимания того, возникло ли у представителей «Трансаэро» право не допускать к перевозке гражданина, необходимо точно знать и оценивать фактические обстоятельства дела: нарушал ли пассажир правила поведения на борту воздушного судна и создавало ли такое нарушение реальную угрозу безопасности полета воздушного судна либо угрозу жизни или здоровью других лиц. Плюс к тому для привлечения к административной ответственности недостаточно одного только состояния опьянения. Если внешний вид гражданина не оскорблял человеческого достоинства и общественной нравственности, то его привлечение к ответственности неправомерно.
Юристы затруднились оценить шансы Дмитрия на победу в суде. |
В пресс-службе Кольцово сообщили, что решение о снятии пассажиров с рейсов принимает представитель авиакомпании без участия работников аэропорта. Именно поэтому и нет точной статистики о количестве таких случаев. Получить комментарии у представителей «Трансаэро» не удалось. Портал 66.ru будет следить за развитием этой истории.
В делах о защите прав потребителей, суд по умолчанию встаёт на сторону потребителя. И это тоже проверено неоднократно. Если бы это было не так, то такого понятия как "потребительский экстремизм" просто не существовало бы. А пассажироперевозки -- это разновидность услуг, следовательно, ЗоЗПП здесь действует.
Не знаю как в США, но сомневаюсь, что там всё именно так, и за это никто не отвечает. Наверняка там тоже судятся из-за этого.
У нас и 0.01 трактуется как пьяный, но это не повод снимать с рейса 50% пассажиров.
Ну почему же? Суд как раз-таки обязан беспристрастно, всесторонне и полно исследовать материалы дела. Поэтому степень опьянения будет играть роль, а также будут учтены причины, побудившие пассажира принять на грудь 170 грамм водки (боязнь полётов). Характеристика с места жительства и с места работы тоже может быть учтена. А рассчитать степень опьянения, зная пол, возраст и массу тела человека как раз таки не сложно. Кроме того, есть сотрудники полиции, которые были вызваны сразу при возникновении конфликтной ситуации, и они могут подтвердить, например, что пассажир вёл себя культурно и адекватно сложившейся ситуации.
Ну так Дмитрий Ш., снятый с рейса, 10 раз за 3 года был за границей, и до этого случая у него тоже ни разу проблем не было. Но, как видишь, раз на раз не приходится. Можно 10 раз нормально слетать, а на 11-ый могут снять с рейса. Возможно всё дело в хромой походке. Ведь стюарт определяет степень опьянения не по алкотестеру, а по внешним признакам. В данной ситуации признаки инвалидности наложились на признаки опьянения и дали кумулятивный эффект.
Возможно, стюарт ошибочно принял хромающую походку за признак более сильного опьянения. Стюарт видит, что человек едва стоит на ногах и есть запах алкоголя. Из чего он делает вывод, что человек мертвецки пьян. О том, что он болен или инвалид, даже не догадывается. А потом уже дело принципа: не пустить любой ценой. Срабатывает "синдром вахтёра". И тут уже бесполезно что-либо предпринимать.
Летом тем из барсы летел так там рядом парочка 20-22 летних (парень и девушка) бухала весь полет - 5,5 часов, и норм, никому рядом они не мешали, вели себя тихо, только девочка постоянно на парня залазила да целовала его.
У них то точно было гооораздо выше чем 0,44, все от поведения.
Тут ведь не ясно может этот часто летающий безработный пассажир этого который его снял с борта оскорблял когда? Или еще чего? Может перепутали, не тому отомстили.
Да и еще вопрос в другом знаю людей которые после 50гр. герои и "реальные" пацаны!
Хотя ко всему прочему на авиакомпании начали в стюардов быдло брать (я в большинстве про мужиков, хотя и дамочки чего стоят, особенно толстенные великовозрастные стюардессы АЭРОФЛОТА, идет по проходу а задом пассажиров сидящих распихивает) поэтому инфы мало как то.
П.С. Такие случаи не единичны.
Особенно это касается как раз крупных игроков рынка, где высокое начальство далеко а мелкие управленцы из себя президентов компаний строят и ведут себя как быдло доморощенное (ругался не раз, то пересадить хотят то еще чего)
Полностью поддерживаю стюардессу, т.к., во-первых, даже такое количество алкоголя на высоте может так сказаться, а лететь, наверно, часов 9! И что с ним там делать, это же как обезьяна с гранатой, и, потом, кто-нибудь сидел рядом с выпивохой, это же жуть-хоть противогаз надевай, а этих еще "на поговорить" тянет! И, кстати, для тех, кто боится летать: существуют специальные медицинские препараты.
В автобусах, поездах, все одинаково. Просто на 100 человек обязательно ИМБЕЦИЛ найдется.
Но касательно пьяных. Летал не раз, видел буйных понтарей, а что толку, орут пытаютяс драться с экипажем, просто один раз видел как молодой стюард оказался кмс по боксу и одного уделал. Потом до конца полета составили показания пассажиров, чтоб паренька не привлекли.
Вообще на дальних рейсах необходим воздушный маршал. Чтоб имбецилам в торец давал и все!
А так, что про себя могу сказать что про товарищей своих, летали но в дрова не нажирались (чтобы рвало там и т.д.), выпили уснули, проснулись пошли на выход. Все это от культуры людской.
Лично я против запрета алкоголя на борту, особенно когда летишь Калининград-Владивосток, мама не горюй, в самолете позеленеешь. А так выпил, уснул, проснулся покормили, выпил, уснул, прилетел.
Я не спорю что если лететь Екб-Москва, то тут и без допинга можно поспать и газетку почитать.\
Просто есть люди которые и трезвые дров наломают, есть те которые от 50 грамм с ума сходят
Все относительно. Запрет не спасет. Конечно сейчас хорошо не курят а то раньше помню не дай бог в хвост угодить закурят до смерти.
Но пить будут, ведь как известно алкоголь самый доступный способ себя отвлечь, расслабить.
Я меру знаю. Мои знакомые в большинстве своем знают.