О каких рейсах речь?
Ростуризм уведомил туроператоров о возможном аннулировании допусков авиакомпаний на выполнение грузопассажирских рейсов. Поводом для аннулирования допуска может стать факт перевозки тургруппы в страны, с которыми официально не возобновлено авиасообщение.
Росавиация предупредила об этом и сами авиакомпании. А в обращении к туристам ведомства подчеркнули, что речь прежде всего идет о турах на Кипр и в Тунис, которые активно продают операторы.
«В настоящее время с целым рядом стран, включая Кипр и Тунис, регулярное авиасообщение не возобновлено. По данным направлениям осуществляются только грузопассажирские рейсы, которые не предусмотрены для перелетов с туристическими целями. Мы понимаем желание туристов отдохнуть, а бизнеса — работать. При этом мы просим и туристов, и бизнес учитывать все сопутствующие риски. Турист рискует частично или полностью не получить ту услугу, за которую он заплатил, а бизнес, соответственно, рискует получить убытки и не оправдать доверие людей. Ростуризм и Росавиация рекомендуют туристам тщательно выбирать направления для путешествий с учетом данных рисков», — отмечается в сообщении.
Сейчас в ряд стран разрешены нерегулярные грузопассажирские рейсы, которые могут осуществлять перевозку только определенных категорий пассажиров: иностранцев, возвращающихся домой соотечественников и тех, кто летит за воссоединением с семьей, лечением или по работе. Эти рейсы запрещено включать в турпакеты.
«При осуществлении покупки турпутевки с авиабилетом за рубеж просим учитывать, что авиакомпании при выполнении нерегулярных грузопассажирских рейсов не могут осуществлять перевозку организованных групп туристов. Настоятельно рекомендуется воздержаться от полетов за рубеж на указанных рейсах с целью отдыха в рамках организованных туров», — добавляют в Росавиации.
То есть, например, из Екатеринбурга на Кипр уже есть прямые рейсы от авиакомпании «Россия». В середине июня их запустит «Победа». Эти рейсы как раз относятся к грузопассажирским. Билеты на них не могут продавать в пакетных турах.
И что теперь будет?
Сейчас грузопассажирские рейсы в закрытые страны, по словам члена правления Уральской ассоциации туризма Михаила Мальцева, авиакомпании начали аннулировать. А те, кто этого не сделает, будут осуществлять их на собственный страх и риск. «В обращении Росавиации и Ростуризма довольно четко все проговорено, его сложно как-то двояко толковать. Дальше решение принимают сами компании», — поясняет Михаил.
Например, 5 июня из Екатеринбурга рейс в Ларнаку отменила авиакомпания NordWind. Часть пассажиров на этом рейсе были туристы оператора Pegas Touristik.
По данным Aviasales, которые публикует издание «Газета.Ru», туры в закрытые страны продавали «Библио Глобус» и Tez Tour.
Кроме того, как рассказали изданию участники рынка, в текущей ситуации пострадают и самостоятельные туристы — из-за сокращения числа рейсов вырастут цены. Так, по данным источника в одном из союзов туроператоров, еще 4 июня билет на рейс в Ларнаку стоил в среднем 50 тыс. руб., то 7 июня — уже 100 тыс. руб. Помимо Кипра и Туниса запрет коснется и других востребованных направлений — Болгарии и Черногории, уточняет источник «Газеты.Ru».
Как не попасть в ситуацию, когда за день до вылета тур аннулируют?
Если рейс аннулировали, то авиакомпании полностью и без штрафов должны напрямую вернуть деньги самостоятельным туристам, организованным — через туроператора. Но в случае, если туроператор понес иные расходы — например, на бронирование отеля, предоплату экскурсионной программы или трансфера из аэропорта к месту отдыха, — он может удержать часть стоимости тура.
Как объяснил 66.RU Михаил Мальцев, чтобы не попасть в ситуацию, когда за день до вылета ваш тур отменяют, нужно сделать два шага:
- При выборе тура необходимо зайти в список стран, с которыми возобновлено международное авиасообщение. Если в нем есть страна вашего назначения, тогда проблем не будет.
- Задать вопрос в турагентстве о статусе рейса. Если он регулярный или чартерный, то проблем быть не должно.
Найти список стран, с которыми возобновлено международное авиасообщение, можно на сайте Росавиации. В него вошли:
- Азербайджан;
- Армения;
- Беларусь;
- Великобритания;
- Венесуэла;
- Вьетнам;
- Германия;
- Греческая Республика;
- Египет;
- Индия;
- Исландия;
- Казахстан;
- Катар;
- Киргизия;
- Куба;
- Мальдивская Республика;
- Мальта;
- Мексика;
- ОАЭ;
- Португалия;
- Республика Корея;
- Саудовская Аравия;
- Сербия;
- Сейшельские острова;
- Сирия;
- Таджикистан;
- Танзания;
- Турция (полеты приостановлены с 15.04.2021 до 21.06.2021, за исключением Москва — Стамбул с частотой два рейса в неделю);
- Узбекистан;
- Финляндия;
- Швейцария;
- Шри-Ланка;
- Эфиопия;
- Япония.
Также в ряд стран авиасообщение запустят в ближайшие дни.
- Австрия — с 10 июня. Можно будет улететь из Москвы в Вену два раза в неделю.
- Албания — с 10 июня. Чартер Москва — Тирана с частотой один рейс в неделю.
- Венгрия — с 10 июня. Москва — Будапешт с частотой два рейса в неделю.
- Ливан — с 10 июня. Москва — Бейрут с частотой один рейс в неделю.
- Люксембург — с 10 июня. Москва — Люксембург с частотой один рейс в неделю.
- Маврикий — с 10 июня. Москва — Порт-Луи с частотой два рейса в неделю.
- Марокко — с 10 июня. Москва — Касабланка с частотой два рейса в неделю.
- Хорватия — с 10 июня. Москва — Загреб с частотой два рейса в неделю.
Вам понравилось? Еще больше классных новостей и историй — в нашем Telegram-канале. А еще любую публикацию там можно обсудить. Или, например, предложить нам свою новость. Подписывайтесь!