Фанаты группы «Мумий Тролль», которые за полчаса скупили 1300 билетов на концерт кумира, могут остаться и без денег, и без выступления: из-за сбоя в системе бронирования и онлайн-оплаты средства с карт списывались по нескольку раз, а сами билеты так и не приходили. Как рассказал Порталу 66.ru наш читатель, организаторы мероприятия не отвечают на вопросы.
Читатель Портала 66.ru:
— Все кинулись в 12 покупать билеты на «Мумий Тролля», но проблема в том, что вот лично у меня оплата вроде как прошла, но билетов я так и не увидела. В их группе «ВКонтакте» куча людей, которые столкнулись с такой же проблемой. Организаторы просто молчат.
Некоторым екатеринбуржцам в техподдержке все-таки ответили, что «если оплата через платежную систему не поступила, средства, скорее всего, были заблокированы банком и должны будут вернуться к вам на счет».
Многие, кто столкнулся с проблемой при покупке билетов на выступление Ильи Лагутенко, отмечают, что организаторы концерта создали идеальную схему для перекупов.
Anel Angel, пользователь соцсети «ВКонтакте»:
— В лучших традициях 90-х. Эпоха дефицита, привет!
Отметим, что такой ажиотаж связан в том числе с дешевизной билетов — попасть на выступление музыканта можно всего за 300 рублей. Многие горожане скупают билеты пачками, правда, приходят они далеко не всем. Стоимость билетов у перекупщиков уже достигает 1500 рублей.
Спустя три часа после старта продаж организаторы мероприятия все-таки принесли официальные извинения в соцсетях.
Команда «Острова 90-х»:
— Дорогие друзья, приносим свои извинения за сбои в системе работы Timepad — поток желающих прийти на «Остров 90-х» оказался слишком велик: система подвисает. Мы оперативно разбираемся со всеми случаями сбоя. Просим вас не беспокоиться, проявить терпение и дать нам возможность разобраться со всеми жалобами.
Фестиваль «Остров 90-х» пройдет в Екатеринбурге впервые. В программе будут лекции, дискуссии, кинопоказы и поэтические чтения. Главным подарком посетителям Ельцин-центра станет большой концерт группы «Мумий Тролль». Причем купить билет можно было только через интернет.
Пресс-служба Ельцин-центра:
— В связи с ограниченной вместимостью Ельцин-центра, где пройдет фестиваль «Остров 90-х», вход на концерт «Мумий Тролля» будет осуществляться по предварительной онлайн-регистрации.
