В конце 2012 года ВУЗ-банк запустил проект «Мобильный офис», в рамках которого предлагает руководителям предприятий малого и среднего бизнеса получить кредит, открыть расчетный счет или оформить депозит, не выходя из собственного кабинета. Эксперты банка отмечают растущий спрос на услугу — сегодня менеджеры банка все чаще сами выезжают к клиенту.
Предпринимателю необходимо подать заявку по телефону центра обслуживания клиентов или на сайте ВУЗ-банка, в течение часа с ним связывается специалист и договаривается о встрече. Вся остальная процедура оформления кредита происходит на месте ведения бизнеса: анализ бизнеса, подписание кредитных договоров и т.п. Менеджер мобильного офиса ВУЗ-банка проведет кредитное интервью и сразу примет решение о выдаче. Таким образом клиент может оформить кредит по программе микрофинансирования «Деньги в дело». Даже для получения денежных средств в офис банка приходить не требуется — сумма кредита зачисляется на пластиковую карту, которая тут же вручается заемщику. В результате клиент сразу же может производить расчеты как в безналичной форме через терминалы оплаты, так и снять наличные денежные средства без комиссии в банкоматах или в кассе банка.
Таким же способом, без посещения офиса банка, предприятия могут открыть расчетный счет или оформить депозит. Все необходимые для этого действия сделает также менеджер банка в офисе клиента — поможет собрать все необходимые документы, выбрать тарифный план РКО, индивидуально настроить систему «Интернет-клиент» для расчетов он-лайн. При консультации специалист банка подберет выгодный для клиента депозит и рассчитает доход от вложенных средств. Прямо в офисе предпринимателя будет распечатан депозитный договор с реквизитами для перечисления денежных средств.
Стоит отметить популярность «Мобильного офиса» ВУЗ-банка. С момента запуска услуги в ноябре 2012 года выдано уже около 100 кредитов. С начала 2013 года через «Мобильный офис» было открыто свыше 30 расчетных счетов.
Глеб Мишуков, начальник управления экспресс-кредитования департамента малого и среднего бизнеса ОАО «ВУЗ-банк»:
— Данный комплекс услуг от ВУЗ-банка является инновационным и уникальным клиентским предложением, которое сегодня не предлагает ни одно другое кредитное учреждение Уральского региона.
Подробнее на сайте
