Принимаю условия соглашения и даю своё согласие на обработку персональных данных и cookies.

Администратор службы приема и размещения в мини-отель

Вакансия неактуальна
Зарплата от 23 000 до 25 000 рублей
График Полный рабочий день
Опыт
Образование не важно
Вакансия неактуальна

Рубрики вакансии

Туризм, гостиницы

Екатеринбург, Екатеринбург

Обязанности:

  • Прием входящих звонков и сообщений;
  • Работа в программеTravelLine отель;
  • Бронирование номерного фонда по заявкам гостей, выставление счетов, контроль оплаты;
  • Работа с имеющейся клиентской базой юридических лиц;
  • Работа в 1С по составлению счетов, актов;
  • Составление отчета смены по внутренней форме организации;
  • Размещение и выселение гостей, контроль размещения и выселения;
  • Консультирование гостей по дополнительным услугам отеля;
  • Расчет гостей, работа с кассой; (контроль кассовой дисциплины), составление кассового отчета смены;
  • Разрешение конфликтных ситуаций;
  • Взаимодействие со службой горничных;
  • Соблюдение стандартов обслуживания.

Требования:

  • среднее или высшее образование;
  • доброжелательность, сервис-ориентированность, клиент-ориентированность, честность, пунктуальность, хорошие коммуникативные навыки;
  • стрессоустойчивость;
  • ответственность;
  • знание ПК, наличие навыков работы с программным обеспечением; 
  • английский язык приветствуется (разг. уровень);
  • опыт работы приветствуется;
  • прививочный сертификат;
  • наличие санитарной книжки или готовность пройти первичный медосмотр в короткие сроки.

Условия:

  • сменный график 1/2;
  • официальное трудоустройство;
  • заработная плата 2 раза в месяц;
  • регулярное обучение, помощь;
  • работа в центре города;
  • перспективы карьерного роста и роста заработной платы т.к. отель расширяется.

Распечатать