Принимаю условия соглашения и даю своё согласие на обработку персональных данных и cookies.

AliExpress изменил правила возврата товаров

23 августа 2019, 10:01
Нововведение начало действовать с 23 августа.

Воспользоваться услугой так называемого безусловного возврата товара из Китая можно в течение двух недель после его получения, сообщает РБК со ссылкой на представителя онлайн-платформы Антона Пантелеева.

На первом этапе новая услуга коснется более 10 млн наиболее популярных товаров, позднее ее распространят на весь ассортимент. Нововведение не будет касаться нижнего белья, сшитых на заказ свадебных платьев, смартфонов и электронных компонентов для гаджетов. Сколько продлится первый этап, не уточняется.

До сегодняшнего дня вернуть товар на AliExpress можно было лишь в случае его явного несоответствия заявленным характеристикам. Обратную пересылку покупки должен был оплачивать покупатель. Сейчас возврат стал бесплатным.

Руководство компании рассчитывает, что новые правила помогут увеличить спрос на товары в категории «одежда и обувь».