7 декабря 2010, 11:45

Выбор редакции

Колл-центр Восточного экспресс банка — один из лучших в России

Центр банка занял 2 место в рейтинге.

Национальная ассоциация контактных центров составила рейтинг центров по обслуживанию в финансовом секторе. В ходе исследования было осуществлено несколько десятков звонков по технологии тайный звонящий в разное время суток и дней недели. Качество работы операторов Восточного экспресс банка позволило занять вторую строчку таблицы, определив лидирующие позиции в отрасли.

Контакт-центр Восточного экспресс банка — одно из крупнейших и высокотехнологичных подразделений, работающий в круглосуточном режиме. Центр предоставляет информацию об услугах банка, сопровождает действующих клиентов, принимает заявки на кредит, активацию кредитных карт. Звонки по России бесплатные.

Подробнее на сайте банка.

Чтобы получать лучшие материалы дня, недели, месяца, подписывайтесь на наш канал. Здесь мы добавляем смысла каждой новости.