В каждом подразделении СКБ-банка оказывается весь комплекс услуг для физических лиц: здесь можно открыть депозит, получить кредит, сделать денежный перевод или совершить платежи. Услуга приема платежей пользуется заметной популярностью у клиентов.
В кассах СКБ-банка можно оплатить коммунальные услуги, сотовую связь, интернет, образование, охрану, домофон, штрафы ГИБДД и многое другое. Система приема платежей носит название «Оплати по пути»: отделения финансовой организации давно стали для жителей Екатеринбурга и Свердловской области точками «шаговой доступности».
В Екатеринбурге сейчас открыто 26 офисов кредитного учреждения, а в Свердловской области их действует свыше 30 — фактически СКБ-банк присутствует в каждом городе области.