Зимой часто возникают проблемы с получением денег в банкоматах. Если офисного банкомата по близости нет, снять наличные можно в банкомате на улице. Однако нужно помнить, что при низких температурах банкоматы начинают «тормозить». Специалисты банка «Кольцо Урала» говорят, что это нормально для сложной техники, и не стоит ее торопить многократными нажатиями на все кнопки или постукиванием по дисплею. Необходимо немного подождать и банкомат завершит операцию.
«Мы знаем о возможном «замерзании» банкоматов, потому заранее подготовились к низким температурам. Все банкоматы КБ «Кольцо Урала» были заранее «прогреты» и функционируют в обычном режиме. Большая часть наших банкоматов оснащена так называемыми «климат-пакетами». Это системы, позволяющие устройству функционировать в условиях низких температур», — сообщила порталу 66.ru начальник департамента платежных систем и карточных проектов КБ «Кольцо Урала» Ольга Шарафеева.