Всего в анкетировании приняли участие около 100 кредитных организаций. Уральский банк реконструкции и развития единственный из банков Свердловской области вошел в этот рейтинг, заняв 31 строчку.
При подготовке топ-листа аналитики агентства «РБК.Рейтинг» руководствовались принципом — чем больше услуг предлагает банк своим клиентам, тем лучше для клиента и тем выше балл банка. Всего при подготовке рейтинга было проанализировано порядка 100 показателей и услуг, таких как разветвленная сеть банкоматов, количество эмитированных пластиковых карт, наличие мобильных и интернет-сервисов, информационных услуг, технической поддержки и многое другое
Денис Бабушкин, руководитель дирекции розничных продаж УБРиР:
— Высокие позиции нашего банка в рейтинге показывают, что УБРиР предоставляет своим клиентам сбалансированный набор услуг по привлекательной цене. Предлагая пакеты услуг, банк предвосхищает потребности клиента. Наш опыт показывает: большинство клиентов пользуются практически всеми сервисами и услугами, включенными в пакет. Это значит, что пакеты услуг, действительно, сформированы оптимальным образом.
Подробнее на сайте
