На туркомпанию подано уже более 100 жалоб в «Информационно-туристический центр Свердловской области», занимающийся защитой интересов пострадавших туристов в суде.
Как рассказал JustMedia глава информационно-туристического центра Вадим Винер, гражданам предлагали поучаствовать в лотерее в одном из торговых центров Екатеринбурга. В качестве приза предлагалась турпутевка. Выигравших ее оправляли в компанию «Альфа-Тревел». Работники туркомпании оповещали пришедших граждан, что турпутевкой можно воспользоваться в течение ближайших 30 дней. Если у клиента не было возможности выехать в столь короткий срок, ему предлагали купить путевку в страну на более поздний срок якобы со значительной скидкой.
«Если у клиентов не было денег, представители «Альфа-Тревел» ехали с ним за деньгами. И не только по Екатеринбургу, но и в Челябинск, и в Тюмень. В договорах прописывалась страна Тенерифе. Такой страны на географической карте нет (Тенерифе — остров, принадлежащий Испании — прим. ред.)»,— отмечает Вадим Винер.
Кроме того, в договорах компании указывался пункт, согласно которому при отказе клиента от тура до вылета «Альфа-Тревел» оставляла за собой более 50% оплаченной суммы. В настоящее время жалобы клиентов турфирмы рассматриваются в суде. Пока основным пунктом обвинения является введение потребителей в заблуждение. Параллельно на «Альфа-Тревел» заведено уголовное дело по факту мошенничества в особо крупном размере.
Уральцам продавали путевки в несуществующую страну
10 июля 2009, 13:36
Свердловчане по-прежнему страдают от действий турфирмы «Альфа-Тревел». Компания предлагала им оплатить выигранную в лотерею путевку в несуществующую страну.
но за призом не пошли. лениво было и недоверчиво. нам обещали (кроме путевки) фотики и мобильники
кому-нить достались хотябы материальные балага, а?
доколи мы будем оставаться страной непуганых идиотов?
Потом лучезарно улыбаясь - говорили , что без "подарка" от нас еще никто не уходил.
Прикол еще и состоит в том, что все как один ( при проводимой якобы с помощью компьютера лотерее с указанием множества призов) все до одного посетители "выигрывали" сертификат. "Счастливчику" предлагалось немедленно подписать договор и оплатить стоимость билетов ( 60 тыс. рублей) по "бесплатной поездке".
Те кто их корректно посылал подальше их уходил - торжественно вручали "вип-карту со скидной нашей компании" или фотоаппарат-мыльницу.
Все с кем общалась потом плевались и сожалели о потраченном зря времени.
но:
1.по условиям - только семейная пара 30-50 лет, если ничего не путаю.
2.розыгрышь - не в торговом центре, а в офисе, на радищева 33, куда нужно было идти дополнительно - прослушать сначала презентацию компании, после чего розыгрышь.
каждый день доступно 3 приза из 5, в т.ч. путевка. конкретно указано - выиграть можно только путевку, перелет оплачивается отдельно.
я подумал, что это вид BTL-акции - в принципе неплохая задумка - собрать платежеспособных людей, и предложить им свои услуги.
те, ктоп исал заявления - видимо не читают того, что получили
либо их уже в офисе вводили в заблуждение.
в общем не понимаю я людей которые на протяжении 15-20 лет, все еще ведутся на это. как страна стала Россией - у нас мошенников все больше и больше, и изощреннее. столько случаев было, можно было бы уже научиться на ошибках других. благо по СМИ об этом каждый день трындят.