Принимаю условия соглашения и даю своё согласие на обработку персональных данных и cookies.

ЖАЛОБА на работу ООО «Управляющая компания Хоум Сервис»

11 июля 2014, 13:00
ЖАЛОБА на работу ООО «Управляющая компания Хоум Сервис»
Фото: архив 66.ru
В Прокуратуру Свердловской области, в управление Государственной жилищной инспекции Свердловской области, в управление ЖКХ администрации
Чкаловского района Екатеринбурга.

ООО «Управляющая компания Хоум Сервис» (ИНН 6673225190) (далее УК ХС-2) управляет многоквартирным домами, расположенным по адресу: г. Екатеринбург, ул. Молотобойцев, 12 и Мартовская, 3 с мая 2011 года без каких либо на то законных оснований, а именно: общего собрания собственников дома и выбора нами данной организации в качестве управляющей не проводилось. Сотрудники УК ХС-2 приглашали жильцов в офис УК, расположенный в нашем доме, подписывать новый договор управления, и, на вопрос: «Что изменилось, почему новый договор?» — отвечали: «Поменялся лишь расчетный счет».

В сентябре 2013 года в домах избрали советы домов. На запросы Советов домов УК ХС-2 отвечали с нарушением сроков, установленных законодательством. В частности, на запрос отчитаться о суммах уплаченных собственниками и накопленными УК по статье капитальный ремонт, выяснилось, что УК начала накапливать средства только с 01.05.2012 г. И, на устный вопрос председателя Совета Дома Гроховецкой Н.А., почему это происходило только с мая 2012 г., а не с мая 2011 (с момента подписания договоров управления и оплаты квитанций данной организации (копии прилагаются)) и, вообще, не с 2008 года (с момента сдачи и заселения дома), сотрудник УК ХС-2, г-н Кутишенко, сообщил, что «УК Хоум Сервис» (ИНН 6673225190) окончательно приняла дом у ООО «Управляющая компания «Хоум-Сервис» (с дефисом), ИНН 6659150016, (далее УК ХС-1) в мае 2012 года без каких либо материальных претензий». То есть, деньги по статье капитальный ремонт с ноября 2008 по май 2012 года они у прежней УК «Хоум-Сервис» (ИНН 6659150016), (далее УК ХС-1)) требовать не собирались и не собираются. А замечание председателя Совета Дома Гроховецкой Н.А. о том, чтобы получить деньги у предыдущей управляющей организации их уполномочили собственники (п. 4.6. Договора управления) и это их прямая обязанность по договору, осталось без внимания.

По подсчетам члена Совета дома Галкиной З.Ю., УК ХС-2 получила от собственников с мая 2011 года 1 789 918,02 руб. Согласно расшифровке, предоставленной УК ХС-2 Совету дома по состоянию на 01.11.2013 за период с 01.05.12 по 31.10.13 сумма накопленных средств по ст. капремонт составила 990 556,33 рублей. Разница между фактически оплаченной собственниками суммой и учетным данным УК составляет от 799 361,69 рублей. (расчет прилагается). В любом случае, (независимо от того, какая УК — ХС-1 или ХС-2 собирала деньги) всего на счете дома на 31.12.2013 г. должно быть 3 070 586,21, а по информации УК ХС-2 у них накоплено на 31.12.2013 г. лишь 1 120 768.33 руб.

Сотрудники УК ХС-2 об этой разнице в суммах денежных средств пояснений не дают и никак более не комментируют, однако собственники квартир, Молотобойцев,12 (и Мартовкая, 3) с мая 2011 г по февраль 2014 оплачивали капитальный ремонт именно в УК ХС-2 (квитанции за указанный период у собственников имеются).

Кроме того, необходимо отметить что на запрос в УК ХС-2 председателя Совета Дома Гроховецкой Н.А. О размере средств, полученных УК ХС-2 от сдачи в аренду мест общего пользования ответа так и не последовало. Из отчетов УК ХС-2 опубликованных на их сайте ukhs.ru в разделе «Раскрытие информации» следовало, что таких доходов они НЕ ПРОЛУЧАЮТ, но, например, представители рекламных фирм, размещающих в лифтах и подъездах, упоминали о действующем договоре с УК, на основании которого они занимаются размещением рекламы. (Копия запросов в ХС-2 о раскрытии информации по провайдерам и рекламе для председателя Совета дома прилагается)

Реклама в подъездах наших домов и в лифтах размещается без разрешения на то собственников. На информационных стендах подъездов Арендаторов рекламных площадей идентифицировать не удается. Сотрудник одной из фирм Арендаторов устно сообщил что он работает на компанию «Двигатель торговли». Внутри подъездов Арендатор рекламных площадей — ООО «Ингрупп». На кровле дома Молотобойцев, 12 с 2008 года располагается вышка оператора сотовой связи Мотив (ООО «Екатеринбург-2000»), которая потребляет электроэнергию, за которую платят жильцы в виде платы за общедомовое потребление. Многочисленные сети интернет-провайдеров размещают свои сети и оборудование внутри подъездов также потребляющее электроэнергию такие как: Дом.Ру, Кабинет, МТС, и т. д.
23 января 2014 г. на встрече предс. Совета дома Гроховецкой Н.А. с представителями УК ХС-2, Кутишенко (сотрудник УК ХС-2 и ЗАО Екатеринбург) утверждал об отсутствии офицальных договоров между УК ХС-2 и Арендаторами рекламных площадей. (Фото рекламных стендов прилагается). Председателю совета дома по ул. Мартовской, 3 Меркурьевой Е.Л. был направлен официальный ответ от УК ХС-2 сколько зарабатывает их дом на рекламе от ООО «Ингрупп» — 80 рублей.в месяц. Понятно, что эта сумма только прикрытие, реальные суммы от Арендаторов руководство УК ХС-2 получает конвертах «черным налом».

Также нужно заметить, что сейчас данные о доходах и расходах УК (ХС-2) на их официальном сайте в разделе «Раскрытие информации» отсутствуют — ссылки ведут на пустые страницы. Представляется, что это сделано намеренно, и что руководство УК (ХС-2) планирует преднамеренно обанкротить это ООО.

Управление ГЖИ по запросу депутата Государственной Думы А.Л. Буркова (он действовал по просьбе Председателя совета дома Мартовская, 3, Меркурьевой Е.Л.) провели проверку интернет-сайта http://ukhs.ru и в ответе от 02.08.13 года указали о выявленных нарушениях в раскрытии информации для жителей. (Копия ответа из ГЖИ прилагается)

Руководство компании ХС-2, начальники клиентского отдела, юристы, бухгалтеры с мая 2011 года поменялись неоднократно. С Советами Домов с сентября 2013 года по май 2014 года работали три юриста, работающие как в компании ХС-2, так и в ЗАО УК «Екатеринбург». С этого же времени (сентября 2013 г.) сотрудники и руководство УК ХС-2 настойчиво агитирует всех членов совета дома провести общее собрание с повесткой дня расторгнуть договор с УК ХС-2 и заключить договор с ЗАО УК «Екатеринбург». Член Совета Дома Галкина З.Ю. спросила: «на каком основании расторгнем, срок действия договора с ХС-2 не истек?» Павлова А.А. Юрист УК ХС-2 ответила: «Это писать не нужно».

Цели для перехода дома под управление новой ЗАО «УК Екатеринбург» сотрудниками УК назывались и называются логичные и внешне очень правильные: слияние компаний позволит сэкономить на управленческих расходах и оказывать все новые качественные услуги за меньшую стоимость». Однако, внутреннее содержание такого перехода к ЗАО «УК «Екатеринбург» означало бы для собственников подарить УК ХС-2 деньги собственников на капремонт (и те, которые у них остались, не говоря уже о присвоенных УК ХС-1), получить ту же команду сотрудников, которым глубоко безразличны реальные проблемы дома, а нужны только наши деньги за управление, рекламу, и т. д.

На одной из встреч с руководством УК ХС-2 Совет Дома в очередной раз пытался мирно договорится и говорил о том, что мы готовы перейти в УК «Екатеринбург» если получим от новой УК письменные гарантии, что при таком «плавном переходе» деньги собственников не потеряются, улучшится качество уборки мест общего пользования, и мы получим исчерпывающе полные отчеты расходов по управлению за 2011–2013 годы, а также включить в бюллетени для голосования другую управляющую компанию, чтобы у собственников была возможность выбора.

Однако, нас в очередной раз проигнорировали, гарантий никаких, конечно, не дали., и стали действовать наглее.

Заинтересовав одного из собственников дома на Молотобойцев, 12 инициировали общее собрание с повесткой дня: переход к ЗАО УК «Екатеринбург». Никого не уведомив о проведении общего собрания провели 2 июня 2014 в 18 часов вечера (в неудобное для работающих жителей время) собрание в форме очного собрания. Еще раз обратим внимание: Уведомление о проведении общего собрания ни на стендах подъездов ни на входных дверях не размещалось.

И 05.06.14 юрист Белоногов С. с помощником пошли по квартирам первого подъезда и вручали бюллетени голосования. Заметим, никому из Членов совета дома бюллетени для голосования не вручили, да и напрягаться сильно не стали, бюллетени раздавали не всем, а кому хотели, однако, уже 18.06.2014 подвели итоги голосования, объявив победу ЗАО УК «Екатеринбург» — за 69% собственников.

Просим провести проверку ООО «Управляющая компания Хоум Сервис» (ИНН 6673225190) на предмет законности управления домами по ул. Молотобойцев, 12; Мартовкая, 3 правильности начислений и сохранности средств на капитальный ремонт (есть ли эти деньги на расчетном либо специальном банковском счете компании).

Просим провести проверку результатов голосования по последнему общему собранию, проведенному в форме заочного голосования, так как уверены, более 60% бюллетеней подделаны, и провести собственный подсчет голосов по данному общему собранию и объявить его результаты.

Из отчета УК ХС-2 за 2013 г. просим провести проверку расходов (имеются ли у компании подтверждающие эти расходы документы):
— п. 2.2.10 Прочие расходы по ТО (справки БТИ, Кадастр, Метео и др.)- 1844.14
— 2.2.12.Паспортное обслуживание — 25582,80 (паспортиста на доме нет)
— 2.2.13.Материальные затраты на ТО — 73231,79
— 2.2.3.ТО ЛДСС лифтов, диагностика, освидетельствование — 375470,94
— 2.2.8.ТО систем охраны и видеонаблюдения — 1069 (на доме нет ни одной видеокамеры)
— 2.3.3.Содержание придомовой территории и уборка МОП — 597165,54
— 2.5.2.7.Услуги коллекторских агенств- 51980,59
— 2.6.Управленческие расходы- 585762,61

Если это необоснованные расходы, просим обязать УК ХС-2 произвести возврат денежных средств собственникам за не оказанные услуги.

Просим провести проверку ООО «Управляющая компания Хоум Сервис» (ИНН 6673225190) на наличие признаков подготовки к преднамеренному банкротству.

Для органа ГЖИ дополнительно сообщаем, что уборка в местах общего пользования дома Молотобойцев, 12 (лестничные клетки, марши) крайне неудовлетворительная. Жители устали жаловаться в УК ХС-2 на грязь, действий по замене клининговой компании УК ХС-2 не предпринимает. (Копия претензии прилагается)