Как уверяют очевидцы, в троллейбусе не оказалось огнетушителя, и до прибытия пожарных пламя помогали гасить проезжавшие мимо автомобилисты.
К приезду огнеборцев кабина выгорела уже полностью. Спецтехникой огонь потушили за несколько минут. Предварительная причина пожара — неисправность электропроводки. Но в результате правильных действий водителя никто не пострадал.