На место тушения выезжали более 20 пожарных машин и 74 бойца. Огнеборцы эвакуировали 74 человека, в том числе семерых детей, по лестничным маршам. Еще 23 человека пожарные спасли по трехколенным автолестницам.
В 16.02 пожарные расчеты полностью ликвидировали пламя. Причиной происшествия стало нарушение правил пожарной безопасности при пользовании электроплиткой. Ущерб устанавливается.