Экспертный совет должен помочь выработать адекватные механизмы повышения защиты прав должников — физических лиц, а также решать другие актуальные вопросы применения законодательства о защите прав потребителей в банковской сфере.
Ассоциация банков уже направила обращение к Геннадию Онищенко. Ответа от руководителя Роспотребнадзора пока не последовало.
