Число заявок от абонентов на перенос номеров мобильной связи от одного оператора к другому составило 1 млн 150 тысяч человек, сообщает ТАСС. Об этом заявил министр связи и массовых коммуникаций РФ Николай Никифоров, выступая на парламентском часе в Совете Федерации.
Напомним, в конце 2012 года президент Владимир Путин подписал закон, позволяющий с 1 декабря 2013 года россиянам менять сотового оператора, при этом сохраняя прежний номер телефона.
Чтобы сменить оператора, человеку нужно посетить офис компании, в которой он хочет обслуживаться, и написать соответствующее заявление. Стоимость услуги для абонента определяется принимающим оператором (реципиентом), но не может превышать 100 рублей. В переходный период, до 7 апреля 2014 года, оператор, к которому переходит клиент, мог сам определять дату начала оказания услуг новому абоненту (не позднее 14 апреля 2014 года).
После 7 апреля перенос должен занимать 8 дней для физических лиц и 29 дней для юридических. Этот срок может быть продлен по желанию абонента до 180 дней.
Однако на деле все оказалось не так просто. С какими трудностями сталкивались абоненты при смене оператора, можно прочитать здесь.
В общем-то та же история что и у вас. Мне даже кажется они намеренно это делали.