Сейчас на территории УрФО работает 238 салонов компании «МегаФон», которые ежегодно посещают более 24 миллионов человек.
Директор Уральского филиала «МегаФон Ритейл» Егор Заречнев:
— За прошедшие четыре года «МегаФон Ритейл» занял прочное место на рынке продаж мобильных устройств, предлагая клиентам широкий выбор и профессиональный подход. В настоящее время в среднем в каждом салоне «МегаФон» на Урале представлено более 160 моделей смартфонов и 85 моделей телефонов. В 2013 году именно «МегаФон» изменил взгляд на смартфоны, как на дорогие устройства — предложив покупателям ультрабюджетный МегаФон Login. В целом за год продажи фирменных смартфонов «МегаФон» выросли в восемь раз.
В настоящее время на долю собственной розницы «МегаФона» на Урале приходится 35% всех подключений к оператору. По оценке персонала, каждый третий посетитель салона «МегаФон» приходит для того, чтобы определиться с покупкой нового смартфона, каждый четвертый для подключения опции безлимитного интернета или настройки мобильного телефона для выхода в сеть. По-прежнему популярна у клиентов возможность оплаты услуг связи в терминалах без комиссии.
За последний год новые салоны связи «МегаФон» были открыты в таких городах как Югорск, Челябинск, Екатеринбург, Пермь, Копейск, Тюмень, Сыктывкар, Сургут, Нижневартовск, Слободской, Мегион, Тарко-Сале и Новый Уренгой.
Особое внимание оператор уделяет уровню сервиса — согласно результатам SMS-опроса, 94% посетителей оценивают качество обслуживания в салонах «МегаФон» на отлично. В салонах оператора в крупных городах региона работают технические эксперты высшей категории — МегаГуру, которые помогут узнать обо всех возможностях мобильных устройств, проведут необходимые настройки, что позволит по-максимуму использовать все возможности девайсов абонентов «МегаФон».
Подробнее на сайте