Совещание открыла исполнительный директор НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» Елена Викторовна Сухорукова. В приветственном выступлении она обозначила цели и задачи этого мероприятия, акцентировала внимание участников на ключевых пунктах, вокруг которых будет идти обсуждение: трансляция опыта и знаний, внедрение передовых технологий, активное развитие и контроль продаж, дифференциация и понимание клиентов, региональное продвижение.
Во время совещания директора филиалов и руководители структурных отделений НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» подведут итоги работы фонда в 2010 году с учетом активной кампании по ОПС и обсудят планы на 2011.
На начало текущего года процент охвата работников ОАО «РЖД» корпоративной пенсионной программой составил более 68%. Работники ОАО «РЖД», переведшие пенсионные накопления в ПНФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ», — 90%. Е.В.Сухорукова заявила, что дальнейшие усилия должны быть направлены на максимальное повышение качества обслуживания работников железнодорожного транспорта.
«Особое внимание необходимо уделить знанию и пониманию наших клиентов, внедрению передовых технологических и маркетинговых решений, т.к. по чсилу клиентов НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» является крупнейшим — управляет 2,4 млн клиентских счетов», — сообщила порталу 66.ru Елена Викторовна Сухорукова.