Сегодня, 10 декабря 2008 года, на сайте Банка24.ру заработал сервис онлайн-консультант. Это уникальный сервис, позволяющий в режиме онлайн общаться со специалистами Банка и получать ответы на свои вопросы.
Онлайн-консультант работает по принципу стандартной аськи и особенно удобен тем, кто не любит общаться по телефону и больше склонен воспринимать визуальную информацию.