20 июня 2014, 11:49

Выбор редакции

«Екатерининская ассамблея». Богатейшие бизнесмены и чиновники региона за три часа собрали 11,6 млн руб. больным детям
«Горизонт -400»: чем и зачем живет огромный подземный город в 350 км от Екатеринбурга
Контрольная закупка, обыски и уголовное дело: полицейские объявили войну смотрителям городских кладбищ

ЧЕЛИНДБАНК приглашает на бесплатный семинар

26 июня в рамках VI цикла бесплатных семинаров в головном офисе банка пройдет мастер-класс «Телефонные переговоры: сделки на миллион».

Автор и ведущий: директор агентства маркетинговых решений «Мак Групп» Юлия Кульчицкая.

Программа мастер-класса:

Блок 1. Телефон — что не так

1. Какие ресурсы дает телефон, скайп и чем они отличаются от обычных переговоров?
2. Карта местности, интересы и позиции — как готовиться к телефонным переговорам?
3. Ресурсы телефонных переговоров: личные, готовность, диагностика партнеров.

Блок 2. «Кто говорит?»

1. Техники телефонных переговоров, как говорить и слушать, аргументация и презентации по телефону.
2. Почему мы не можем договориться? Как определить проблему и устранить ее, почему возникает агрессия?
3. Когда не надо вести переговоры.

Дата семинара: 26 июня 2014 г.

Место и время проведения: г. Челябинск, ул. Красная, 11, 3 этаж, с 10:00 до 14:00.

Регистрация на семинар до 25 июня по телефонам: (351) 239–83–95, 239–83–80, 239- 84–30 или по электронной почте: seminary@chelindbank.ru.

Подробнее на сайте