Олег Лебедев будет заниматься координацией маркетинга, развитием бренда, процессом управления каналами продаж и продуктов банка, проработкой CRM, а также повышением качества обслуживания клиентов Промсвязьбанка.
В состав нового блока войдут департамент маркетинга, служба стандартизации и контроля сервиса и служба по развитию системы управления взаимоотношениями с клиентами. В задачи блока будет входить разработка стратегии развития каналов продаж и продуктовой линейки банка, аналитика по рынку и управление маркетинговыми кампаниями.
До прихода в Промсвязьбанк г-н Лебедев с 2010 года занимал пост члена правления, директора по продажам, стратегии и маркетингу компании «Интач страхование». Ранее, с 2008 по 2010 год работал в банке Barclays в ранге директора прямых каналов продаж, с 1997 до 2008 занимал должности от специалиста по финансовому планированию, анализу и сделкам M&A (Швейцария) до директора по продажам (Австрия) в банке GE Capital Bank.
Подробнее на сайте
