Ветераны, получившие в подарок от компании Utel безлимитные sim-карты, были вынуждены заплатить за свои разговоры от 700 до 3000 рублей, сообщает JustMedia. Такой подарок копания сделала ветеранам к юбилею победы в Великой Отечественной войне. Sim-карты выдавались в единственном экземпляре при предъявлении удостоверения ветерана любой из войн. Позднее оказалось, что тариф не безлимитный и владельцам sim-карт придется заплатить компании внушительные для них суммы.
Подобные акции во время празднования
Как объясняют в «Уралсвязьинформ», в их случае ветеранам выделялись не мобильные телефоны, а специальный терминал — аналог обычного проводного телефона, но работающий при установке sim-карты.
Однако оператор выявил случаи, когда выданную при подключении sim-карту использовали молодые родственники ветеранов Великой Отечественной войны. Они устанавливали ее в обычный сотовый телефон и пользовались услугами мобильной связи. При этом трафик, генерируемый с таких sim-карт, превысил разумные пределы. По статистике оператора, при обычном использовании трафик исходящих вызовов на тарифе «Ветеран», как правило, не превышает
Коллеги по рынку говорят о том, что делать выводы о том, кто прав, а кто виноват, пока рано. «Это очень тонкий вопрос. И обвинять оператора в недобросовестности мы бы не торопились. Вполне вероятно, что могли использоваться какие-то мошеннические схемы. Допустим, sim-карту мог использовать не сам ветеран, а его молодые и более подвинутые родственники. Конечно, в таком случае объем указанных услуг мог во много раз превысить ожидания оператора связи», — объясняет старший менеджер по связям с общественностью ОАО «ВымпелКом» в Уральском регионе Светлана Костромина.
По мере появления технической возможности, абонентам тарифного плана «Ветеран» будут подключаться традиционные домашние телефоны — пообещали в «Уралсвязьинформ».