Подразделения СКБ-банка функционируют во всех городах Свердловской области. В некоторых населенных пунктах работают две, три или больше точек. В Екатеринбурге открыты 25 офисов кредитного учреждения.
Большое количество клиентов приходят в СКБ-банк для того, чтобы произвести платежи за коммунальные услуги, связь, интернет, образование, охрану, домофон, штрафы ГИБДД и многое другое. В екатеринбургских отделениях СКБ-банка для оплаты квитанций установлены штрих-ридеры, что очень удобно и ускоряет обслуживание.
Теперь платежи по квитанциям в адрес ООО «ЕРЦ» и за детские сады (Управление образования и Управления культуры администрации Екатеринбурга) в кассах СКБ-банка проводятся проще и намного быстрее. За прием коммунальных платежей по квитанциям ЕРЦ комиссия не взимается.