Раздел Банки
11 августа 2014, 15:39

Банк «Нейва» утром перепугал своих клиентов

Несколько часов интернет-сервисы кредитной организации были недоступны.

Екатеринбургский банк «Нейва» сегодня утром заставил поволноваться своих клиентов: не работали ни банкоматы финансового учреждения, ни сайт, ни интернет-банк. Помимо этого, люди жаловались на то, что не могли дозвониться в офисы и в колл-центр.

Позже на сайте кредитной структуры появилось объявление, из которого следовало, что проблемы в работе связаны с аварией на телекоммуникационном оборудовании основного провайдера банка. В данный момент работа всех сервисов восстановлена, но в банке отмечают, что сегодня возможны незначительные сбои.

Представители финансовой организации в качестве извинений пообещали не взимать комиссию по тарифам банка за проведение платежей в вечернее время (после 18 часов).