Как сообщил Накануне.RU председатель комитета по защите прав потребителей города Андрей Артемьев, потребители обращаются из-за задержек выплат страхового возмещения, неразумного снижения страховой выплаты. Кроме того, проблемы возникают с филиалами московских компаний, которые советуются со столицей, прежде чем принять решение. Все это является нарушением закона о защите прав потребителей, отмечает он.
По словам Андрея Артемьева, в некоторых случаях автолюбителям приходится ждать выплат до нескольких месяцев. Им порой можно прибегнуть к тому, чтобы взять кредит на ремонт попавшего в ДТП автомобиля в случае отказа от выплаты, а потом предъявить претензии к страховщику в суд. Он привел пример, когда от потребителя при наступлении ДТП потребовали отремонтировать авто за свой счет, после чего пообещали определить, какая сумма расходов будет покрыта. "Это прямое нарушение условий договора, но я предложил потребителю взять деньги в кредит (а сумма достаточно большая – 150 тыс. руб.) и потом предъявить все убытки страховой компании. И он выиграет этот суд", – рассказал он.
В Екатеринбурге автолюбители ждут страховых выплат по несколько месяцев
5 августа 2008, 15:29
В Екатеринбурге не снижается количество обращений граждан по поводу задержек страховых выплат от компаний после ДТП.
